联系人是客户关系管理系统中非常重要的一个功能，它可以帮助业务员追踪潜在客户、联系现有客户、管理客户档案等。 通过联系人的功能，业务员可以更加精准地管理客户信息和联系信息，提高工作效率，实现更好的客户关系维护。 在传统的客户关系管理中，业务员往往需要手动记录和整理客户信息，这不仅繁琐，而且容易出错。 使用CRM系统后，业务员可以通过系统自动生成联系人信息，包括客户姓名、联系方式、邮箱、地址等，这样业务员就可以更加方便地管理客户信息和联系信息，提高工作效率。 通过使用CRM系统，企业可以更加全面地了解客户，包括客户的基本信息、历史交易记录、喜好、需求等信息。 业务员可以通过系统获取这些信息，以便更好地维护客户关系，开发新客户，留住现有客户等。 此外，CRM系统还可以提供一些有用的功能，如客户分析、客户跟进、销售预测等，这些功能可以帮助业务员更好地管理客户信息和联系信息，提高客户满意度和忠诚度，增加客户收益。 CRM系统可以为企业提供全方位的客户管理视角，帮助业务员更好地管理客户信息和联系信息，实现更高效的客户管理流程，为企业创造更多的效益。
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